Servicetechniker 2nd Level Support (m/w), Schwarzheide in der Niederlausitz

 

Weiss IT Solutions ist seit über 25 Jahren ein führender Anbieter von unternehmerischen Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne. Wir betreuen unsere Kunden mit über 190 festangestellten Mitarbeitern flächendeckend an mehr als 20 Niederlassungen in Deutschland und Österreich.

 

Zur Betreuung unserer Kunden am Standort Schwarzheide in der Niederlausitz suchen wir ab Juni 2018 mehrere

 

Servicetechniker 2nd Level Support (m/w)

 

Ihr Aufgabengebiet:

  • 2nd Level Support von Endgeräten (PC/NB/WKS/Printer/MuFu)
  • Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch
  • Hard- und Softwarediagnose
  • Fehlerbehebung Hard- und Software
  • Datenrettung und Datenwiederherstellung
  • Installation von Notebooks und PCs
  • Rolloutunterstützung
  • Intensive Kundenbetreuung und Beratung
  • Durchführung von Garantieabwicklungen

 

Ihr ideales Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung etc.)
  • Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger und Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Bereich sind herzlich willkommen
  • Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
  • Erfahrung Inbetriebnahme (Hardware)
  • Fundierte Kenntnisse MS BS/Office
  • Erfahrung im Umgang mit Anwendern (kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise)
  • Erfahrung im Druckerbereich wünschenswert
  • Erfahrung im Netzwerkbereich wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsweise
  • diplomatisches und organisatorisches Geschick
  • Hohe Belastbarkeit
  • Flexibilität
  • Zuverlässigkeit
  • Führerschein: PKW

 

Wir bieten:

  • Unbefristete Festanstellung
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld
  • Attraktives Gehalt

 

Bei Interesse senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungen per Mail an unsere Personalab-teilung: Bewerbung@weiss-it-solutions.com